HHS 線上學院

隱私權政策

最後更新：2026-09-17

中華心希望空間整理顧問協會（以下稱「本會」）重視您的個人資料保護。本隱私權政策依個人資料保護法第八條，說明「HHS 線上學院」（以下稱「本平台」）如何蒐集、處理、利用與保護您的個人資料。使用本平台即表示您已瞭解並同意本政策。

一、蒐集的資料

  1. 註冊資料：姓名、Email、密碼。密碼以不可逆的雜湊方式儲存，本會任何人員都無法得知您的密碼。
  2. 選填的聯絡資料：您可於「會員資料」頁面自行填寫電話與地址，供寄送講義、教材或證書時使用；不填寫不影響上課。
  3. Google 登入：若您選擇以 Google 帳號登入，本平台會向 Google 取得您的 Email、姓名與帳號識別碼，僅用來建立或對應您在本平台的帳號。本平台不會取得您的 Google 密碼、聯絡人、信件或雲端硬碟等其他資料。
  4. 報名與付款資料：報名的課程、訂單編號、金額、折扣、付款方式與時間。選擇銀行匯款者，另包含您填寫的轉出帳號後五碼與匯款人姓名。選擇線上付款者，信用卡資料由藍新金流直接處理，本平台僅收到付款結果與交易序號，不會取得或儲存卡號。
  5. 會員資料：會籍的起訖日期、繳費紀錄，以及會員免費額度的使用紀錄。
  6. 學習與觀看紀錄：您已開通的課程、開通日期與觀看期限；以及您開啟各課程單元的時間與次數、實際播放的時間長度、上次觀看的位置與是否看完。這些紀錄用來讓您接續上次的進度、顯示學習進度，並作為處理客服與退費爭議時課程使用情形的依據。
  7. 問卷資料：部分課程設有行前或課後問卷，您填寫的內容供該課程講師與本會調整教學使用。
  8. 技術資料：登入時間、瀏覽器類型與 IP 位址等，用於維護系統安全與排除問題。

二、蒐集目的與使用方式

本會基於「契約、類似契約或其他法律關係事務（○六九）」、「消費者、客戶管理與服務（○九○）」、「資（通）訊服務（一三五）」、「會員（含股東、社員）名簿管理（○五二）」及「調查、統計與研究分析（一五七）」等特定目的蒐集您的資料，用於：

  1. 提供課程報名、付款、開通與觀看服務，以及會籍與會員優惠的管理。
  2. 寄送與您的課程有關的通知：報名成功、付款結果、觀看期限到期提醒、直播與實體課程的行前提醒。
  3. 核對匯款、處理退費與回覆客服詢問。
  4. 以去識別化的方式統計報名與觀看情形，用於改善課程。
  5. 依法令要求保存交易紀錄。

本會不會將您的資料用於上述以外的目的，也不會出售、出租或未經您同意提供第三人作行銷使用。除與您的課程直接相關的通知外，本會不會寄送廣告信件。

三、利用期間、地區、對象與方式

  1. 期間：自您註冊起至您要求刪除帳號為止；交易紀錄依稅務與商業會計法規保存至少五年。
  2. 地區：中華民國境內，以及下列受託服務商的主機所在地區。
  3. 對象：本會，以及在必要範圍內協助本會提供服務的下列受託服務商。除法律另有規定或司法、主管機關依法要求外，不提供其他第三人。
  4. 方式：以自動化系統與人工方式，於上述目的範圍內處理與利用。

四、資料的委託處理

為提供服務，您的資料會由以下服務商在必要範圍內處理：

  • Cloudflare：網站主機、資料庫與檔案儲存。
  • 藍新金流股份有限公司：線上付款處理。
  • Resend：寄送通知信。
  • Vimeo：課程影片的播放。觀看影片時，Vimeo 可能依其隱私權政策取得您的 IP 位址與播放相關資訊，並設定其 Cookie。
  • Google：Google 帳號登入驗證（僅於您選擇使用時），以及網頁字型的載入。

五、Cookie

本平台使用一個必要性 Cookie 維持您的登入狀態，不使用廣告追蹤 Cookie。您可以在瀏覽器中停用 Cookie，但停用後將無法登入與觀看課程。嵌入的第三方服務（如 Vimeo 播放器）可能另行設定其 Cookie。

六、資料安全

  1. 全站以 HTTPS 加密傳輸；密碼經雜湊處理後儲存；資料庫定期備份。
  2. 僅本會授權的管理人員得於業務必要範圍內存取您的資料。
  3. 如發生個人資料外洩事故，本會將於查明後依法以 Email 通知受影響的當事人。

七、您的權利

依個人資料保護法第三條，您可以就您的個人資料向本會請求：查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用、刪除。

  • 姓名、電話、地址與密碼可於登入後在「會員資料」頁面自行修改。
  • 其他請求請以 Email（hhsorganizer@gmail.com）提出，本會將於法定期限內處理，必要時會先確認您的身分。
  • 刪除帳號後，已購買的課程與會籍將無法再使用，且無法復原；依法須保存的交易紀錄，於保存期限屆滿後刪除。

八、不提供資料的影響

您可以自由選擇是否提供個人資料。惟姓名與 Email 為建立帳號與寄送課程通知所必需，如不提供，將無法註冊、報名或觀看課程。

九、未成年人

未滿十八歲者，請由法定代理人陪同閱讀本政策並取得同意後，再註冊與提供個人資料。

十、政策修改

本會得修改本政策，修改後公告於本平台並更新頁首的「最後更新」日期。涉及蒐集範圍或利用目的的重大變更，將另以 Email 通知。

如對本政策有任何疑問，請以 Email（hhsorganizer@gmail.com）聯繫本會。