使用條款
最後更新：2026-09-17
本使用條款（以下稱「本條款」）規範您使用「HHS 線上學院」（以下稱「本平台」）的權利與義務。本平台由中華心希望空間整理顧問協會（以下稱「本會」）營運。當您註冊帳號、以 Google 帳號登入或報名課程時，即表示您已閱讀、瞭解並同意本條款。未滿十八歲者，請由法定代理人陪同閱讀並取得同意後再使用。
一、帳號
- 註冊時請提供正確的姓名與 Email。以 Google 帳號登入者，本平台僅取得您的 Email、姓名與 Google 帳號識別碼。
- 一個帳號僅供一人使用，請妥善保管密碼。因帳號借用、共用或密碼外洩造成的損失，由帳號持有人自行負責。
- 課程通知、付款結果與到期提醒均寄送至您註冊的 Email，請確保該信箱可正常收信。
- 您違反本條款時，本會得暫停或終止您的帳號與課程權限，並保留追究的權利。
二、課程類型與觀看
- 本平台的課程分為「年度線上課程」與「常態性錄影課程」，各課程的上課形式（直播或錄影）標示於課程頁面。
- 直播課程依課程頁面公告的日期與時間進行。直播結束後，本會將提供錄影回放，回放開放的時間與觀看期限以課程頁面說明為準。因個人因素未能參與直播者，得以回放補課，不另行退費或補開直播。
- 錄影課程於本會確認收到款項後開通，您可在觀看期限內不限次數觀看。觀看期限（永久或限期）以報名當時課程頁面的說明為準；限期課程自開通日起算，到期後即無法觀看。
- 為提供接續播放與學習進度，並作為課程使用情形的依據，本平台會記錄您開啟各單元的時間、次數與播放進度。
- 實體課程依課程頁面公告的時間與地點進行。
- 課程內容、時數、講師與價格以課程頁面為準。本會得於開課前因講師或場地等因素調整課程內容、講師或時間，並以 Email 通知已報名的學員；學員不接受調整者，得申請全額退費。
- 有名額限制的課程，以完成付款的先後順序為準。
- 早鳥價、折扣碼等優惠以報名當下的條件為準，逾期不補差額、不回溯。
三、付款與收據
- 本平台提供「線上付款（藍新金流）」與「銀行匯款」兩種付款方式，您可於結帳時自行選擇。
- 線上付款由藍新金流股份有限公司處理，可使用信用卡、ATM 虛擬帳號或超商代碼。本平台不經手也不儲存您的信用卡資料。選擇 ATM 或超商代碼者，請於繳費期限內完成繳費，逾期該筆訂單自動失效。
- 選擇銀行匯款者，請於匯款後填寫轉出帳號的後五碼，本會於工作日核對入帳後開通，通常需要 1 至 2 個工作日。後五碼填寫錯誤或金額不符時，本會將以 Email 與您聯繫。
- 課程於本會確認收到款項後才會開通；僅建立訂單而未完成付款者，不保留名額與優惠價格。
- 收據或發票的開立方式依本會公告辦理，如需抬頭或統一編號，請於付款後主動告知。
四、協會會員
- 本會會員採年費制。首次入會須繳交入會費與當年度年費；續會僅須繳交年費。費用以入會／續會當時本平台「協會會員」頁面公告的金額為準。
- 會籍自本會確認收到款項之日起算一年。於會籍到期前續會者，新會籍自原到期日接續計算，不會損失剩餘天數；到期後才續會者，自續會付款日重新起算，且不需再繳入會費。
- 會員於會籍期間內享有：（一）標示「會員免費額度」的當年度線上課程，可於額度內免費報名；（二）標示「會員價」的課程，可依會員價報名。常態性錄影課程不適用免費額度，一律以會員價報名。
- 免費額度的堂數以入會／續會當時公告者為準，隨該筆會籍計算。額度於會籍到期時歸零，不得遞延至下一年度、不得折換現金、不得轉讓他人。
- 會員優惠以「報名當下會籍有效」為條件。會籍到期後，已報名的課程仍依該課程的觀看期限繼續觀看，不受影響；但新的報名不再適用會員優惠。
- 會員優惠與早鳥價擇優適用，不重複折抵；得否併用折扣碼，依各折扣碼的使用說明。
- 入會費與年費一經繳納、會籍生效後，恕不退還，亦不因會籍期間內未使用會員優惠而退還或折抵。
- 會員資格僅限本人使用，不得轉讓。
五、退費
- 錄影課程（含直播課程結束後的錄影回放）：屬於「非以有形媒介提供之數位內容」，依消費者保護法第十九條及「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第五款，經您事先同意始提供，不適用七日無條件解除契約的規定。課程一經開通，無論是否已觀看，恕不退費。您於結帳時送出報名，即表示同意課程於付款確認後立即開通並提供。
- 已付款但課程尚未開通者（例如銀行匯款尚待本會核帳），得申請取消並全額退費。
- 直播課程與實體課程：開課日七日前（不含開課當日）申請者，退還已繳費用的 90%；開課日前七日內至開課前申請者，退還 50%；開課後不予退費。
- 因本會因素取消課程者，全額退費；改期而學員無法配合者，亦得申請全額退費。
- 以會員免費額度報名的課程，一經開通即扣除額度，不得取消或返還額度。
- 協會會員的入會費與年費，依「協會會員」一章的規定，恕不退還。
- 退費申請請以 Email（hhsorganizer@gmail.com）提出，並附上訂單編號。本會於受理後 14 個工作天內辦理；線上金流的退款依金流業者作業時間退回原付款方式，匯款付款者退至您指定的本人帳戶，匯款手續費由退款金額中扣除。
- 退費完成後，該課程的觀看權限同時終止。
六、智慧財產權
- 本平台的課程影片、講義、簡報、圖片與文字，著作權屬於本會或授權講師所有，僅供報名學員本人學習使用。
- 未經本會書面同意，不得錄影、螢幕錄製、翻拍、下載、重製、改作、公開播送、公開傳輸、轉售或提供第三人使用，亦不得作為自行開課的教材。
- 違反前項者，本會得立即終止其課程權限且不予退費，並依法請求損害賠償。
七、使用規範
您同意不從事以下行為：
- 以自動程式大量存取本平台，或以任何方式干擾平台運作；
- 冒用他人身分註冊或報名；
- 將帳號提供他人共用觀看課程，或於公開場合播放課程內容；
- 於直播互動、問卷或其他可輸入內容之處，散布違法、侵權、騷擾或廣告內容。
八、免責聲明
- 課程內容為講師的專業經驗分享。整理收納的實際成效因個人空間、習慣與執行程度而異，本會不保證特定成果；課程中涉及法律、稅務、心理等主題者，屬一般性知識分享，不構成對您個別情況的專業意見。
- 完成課程不等同取得本會的整理師認證或任何執業資格；認證制度依本會另行公告的辦法辦理。
- 本平台可能因維護、系統故障、第三方服務中斷或不可抗力而暫停服務，本會將盡速恢復。限期課程因可歸責於本平台的事由連續中斷超過二十四小時者，本會將依中斷時間順延觀看期限。
九、條款修改、準據法與管轄
- 本會得修改本條款，修改後公告於本平台並更新頁首的「最後更新」日期。涉及費用或退費等重大變更時，將另以 Email 通知；您於公告後繼續使用本平台，視為同意修改後的條款。修改前已完成付款的訂單，適用付款當時的條款。
- 本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生的爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院；但不排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法關於小額訴訟管轄規定的適用。
如對本條款有任何疑問，請以 Email（hhsorganizer@gmail.com）聯繫本會。